La ligne téléphonique nationale 3919 informe et oriente les femmes victimes de violences conjugales de tous types. Depuis le 2 février, un tchat vient compléter ce dispositif, offrant une alternative aux femmes pour lesquelles passer un appel téléphonique représente un frein.

Depuis le 2 février, un tchat du 3919 est par ailleurs accessible sur le site de la Fédération nationale Solidarité Femmes (cliquez sur « joindre le 3919 », puis sur « par tchat »).

Le 3919 propose une écoute dans plusieurs langues. Lorsque l’échange n’est pas en français, une personne chargée d’assurer la traduction est présente en plus de l’écoutante. On peut vous demander de rappeler à un créneau horaire pendant lequel cette traduction pourra être assurée.

La ligne d’écoute est également accessible aux personnes sourdes et malentendantes.

En cas de danger immédiat face à une situation de violence, il faut appeler la police ou la gendarmerie en composant le 17, ou les pompiers en composant le 18.

Vous pouvez également joindre le 112, le numéro d’appel d’urgence disponible gratuitement partout dans l’Union européenne.

+ d’infos sur les contacts dans le Loir-et-Cher : voir le dépliant de la préfecture.

source du texte: https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/actualites/A16929