Sos Voyageurs « Aide en gare »
INFO CORONAVIRUS (changement horaire jusqu’à nouvel ordre) : : Le Permanences de SOS Voyageur sont suspendues
Accueil et aide aux voyageurs en détresse (information/orientation/internet, téléphone)
Horaires :
lundi, mardi, jeudi 13h30/16h30
Mercredi 9/12h
vendredi 13/16h
Nos missions
Nous recevons toute personne ayant besoin d’aide : voyageurs victimes de vol ou d’incident au cours de leur voyage, personnes démunies ou désorientées, jeunes en errance (présence dans notre local de 2 éducateurs spécialisés une fois par semaine), personnes âgées, touristes en quête de renseignements…
Cette aide se manifeste par :
– une écoute attentive et conviviale,
– la mise à disposition du téléphone pour une liaison avec les proches ou les organismes susceptibles d’apporter une solution au problème,
– un dépannage matériel en cas de nécessité, en relation avec nos partenaires associatifs : alimentation, aide au déplacement, etc…
– une orientation vers les services et associations spécialisés dans l’assistance aux personnes en détresse sociale.
– la recherche de renseignements touristiques ou autres, etc
Les extraits associés
J’ai expliqué à Martine à SOS Voyageur que je veux continuer mes études et Martine m’a envoyé à RESF. Je suis allé là-bas et on m’a expliqué comment faire, on m’a donné des...
Pour manger y a des endroits où on mange, je vais chez les Sœurs au boulevard National… À la Plateforme ils m’ont dit d’aller au Refuge mais là bas c’est juste café, je n’y vais plus ;...
A la Plateforme ils m’aident pas. Pour aller à Paris l l'OFPRA j’ai des problèmes pour les billets, alors je suis venu à SOS Voyageurs. Ils ont payé les billets de train OUIGO. Mais on va...
