Sos Voyageurs « Aide en gare »

INFO CORONAVIRUS (changement horaire jusqu’à nouvel ordre) : : Le Permanences de SOS Voyageur sont suspendues

Accueil et aide aux voyageurs en détresse (information/orientation/internet, téléphone)

Horaires :

lundi, mardi, jeudi 13h30/16h30
Mercredi 9/12h
vendredi 13/16h

Nos missions

Nous recevons toute personne ayant besoin d’aide : voyageurs victimes de vol ou d’incident au cours de leur voyage, personnes démunies ou désorientées, jeunes en errance (présence dans notre local de 2 éducateurs spécialisés une fois par semaine), personnes âgées, touristes en quête de renseignements…

Cette aide se manifeste par :

– une écoute attentive et conviviale,

– la mise à disposition du téléphone pour une liaison avec les proches ou les organismes susceptibles d’apporter une solution au problème,

– un dépannage matériel en cas de nécessité, en relation avec nos partenaires associatifs : alimentation, aide au déplacement, etc…

– une orientation vers les services et associations spécialisés dans l’assistance aux personnes en détresse sociale.

– la recherche de renseignements touristiques ou autres, etc

SOS Voyageurs, Boulevard Maurice Bourdet, Marseille, France

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